倉庫の中で最終的に「お客様の元へ商品を届ける」重要な役割を担っているのが【出荷業務】です
出庫業務で準備された商品を、手配した運送会社ごとに振り分け、送り状や伝票を正しく貼付し、最終確認を行ってから引き渡す
まさに【最終チェックの関所】と呼べる作業です
たとえば送り先や数量が違っていれば、いくらスピーディーに発送しても意味がありません
ここで間違いがあれば、お客様に届かないばかりか、企業としての信頼にも関わります
#ミスが出たら必ず改善方法を決め全従業員に報告書で周知徹底を促す
そのため私たちの倉庫では、出荷前に複数人で行う【Wチェック】や台車やパレットで運送業者ごとに仕分けて、決められたゾーンに商品を固めるなど、ヒューマンエラーを限りなくゼロに近づけています
また、発送地域や商品の種類に応じて配送便の最適化を図るなど、スピードと確実性を両立させる工夫もしています
このように倉庫は、【単なる保管場所】ではなく、お客様の満足と企業価値を守る縁の下の力持ち的役割だという誇りを持って、今日も一つ一つの業務に丁寧に向き合っています
とは言っても、自社の商品を委託必要があるか、自社の発送業務を改善するだけで済むかの判断は、なかなか難しい
そんな方の為に無料相談を実施してます❢
ご希望の方はDMでお問い合わせ下さい
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